Pytania i odpowiedzi Q&A

Najczęściej zadawane pytania z odpowiedziami dla potencjalnych klientów.

Jak działa technologia rozpoznawania pojemników?

Nasz moduł skanowania wykorzystuje zaawansowaną optykę oraz unikalne algorytmy Deep Learning AI. Pozwala to na dowolną definicję i sortowanie akceptowanych opakowań na podstawie wielu parametrów, takich jak kolor, grafika, kształt, rozmiar czy waga. 

Czy automat odczyta kod kreskowy z uszkodzonej lub nieczytelnej etykiety?

Tak. Dzięki specjalnie zaprojektowanej przez nas optyce, nasze urządzenie radzi sobie z etykietami słabej jakości. Gwarantuje przy tym poprawny odczyt wszystkich wymaganych danych, takich jak kod kreskowy, znak systemu depozytowego czy typ opakowania.

Z jakich materiałów wykonane są automaty i czy są odporne na warunki zewnętrzne?


Tak, są w pełni przystosowane do pracy na zewnątrz. Szkielet urządzenia wykonany jest z mocnej stali nierdzewnej, a korpus z ocynkowanej stali węglowej, która jest bardzo wytrzymała na zmienne warunki atmosferyczne. Automaty mogą pracować w temperaturach od -20°C do +45°C. Dodatkowo, powłoka lakiernicza jest wykonana w standardzie dla przemysłu motoryzacyjnego, co zapewnia trwałość i estetykę. 

Jakie zabezpieczenia chronią system przed próbami wyłudzenia kaucji?

Stosujemy potrójny system zabezpieczeń: rozpoznawanie materiału, algorytmy Deep Learning AI oraz skanery optyczne. System kontroluje, czy opakowanie dotarło do zgniatarki, a następnie – czy trafiło do kosza na odpady po zgnieceniu. Kaucja jest naliczana dopiero po całkowitym zniszczeniu opakowania, co uniemożliwia wyłudzenia. 

Co się stanie, jeśli w butelce lub puszce zostanie płyn?

Urządzenie akceptuje pojemniki z minimalną ilością płynu. W przypadku wykrycia nadmiaru, na ekranie pojawi się alert z prośbą o opróżnienie opakowania. Poziom tolerancji na płyn może być dostosowany do indywidualnych wymagań klienta. 

Czy automat przyjmuje butelki bez zakrętek?

Nie, nasze oprogramowanie jest skonfigurowane tak, aby akceptować butelki PET wyłącznie z zakrętkami. Pojemnik bez zakrętki nie zostanie przyjęty. 

Czy urządzenie jest zabezpieczone przed nieprzyjemnymi zapachami i insektami?

Tak, w automacie zainstalowana jest lampa UV, która neutralizuje nieprzyjemne zapachy i odstrasza insekty, co jest szczególnie ważne w okresie letnim. Zapewnia to większy komfort i efektywność obsługi. 

Jakie certyfikaty i zabezpieczenia posiadają automaty?

Nasze urządzenia posiadają certyfikat CE, który potwierdza, że są bezpieczne, przyjazne w użytkowaniu i zgodne z europejskimi normami. Każdy automat jest wyposażony w zewnętrzny przycisk bezpieczeństwa "STOP" dla użytkownika oraz wewnętrzny przycisk dla serwisu. 

Jak dużą pojemność mają automaty i jak często trzeba je opróżniać?

Nasze automaty, dzięki wbudowanemu systemowi zgniatania, mają największą pojemność na rynku w swojej klasie. Mogą pomieścić do 2500 butelek PET lub 3000 puszek ALU na powierzchni zaledwie 1,9 m². Zmniejsza to częstotliwość odbioru odpadów i obniża koszty obsługi. 

W jaki sposób zarządzacie oprogramowaniem automatów i jak je aktualizujecie?

Każde urządzenie posiada wbudowany komputer IPC z modułem 4G/5G. Umożliwia nam to stałe monitorowanie, diagnozowanie i aktualizowanie oprogramowania w czasie rzeczywistym, bez konieczności wizyty serwisowej. Dzięki temu koszty obsługi są niższe niż u konkurencji. 

W jaki sposób mogę odebrać kaucję?

Nasz interfejs oferuje trzy sposoby wypłaty kaucji:

  • Bon kaucyjny w formie wydruku papierowego
  • Przelew na numer telefonu
  • Przelew na zintegrowaną aplikację lojalnościową (środki oraz dodatkowe punkty)

Czy oprócz samego urządzenia firma oferuje dodatkowe usługi?

Tak. W ramach współpracy dostarczamy pakiety usług serwisowych oraz zapewniamy odbiór odpadów. Zobowiązujemy się również do stałego udoskonalania naszej technologii w przypadku pojawienia się nowych norm prawnych.